Garanzia di 30 giorni per cambiare la merce
Cambia la tua merce entro 30 giorni dalla data dell’ordine, sia che l’articolo non vada bene, sia che non ti piaccia oppure se, per qualsiasi motivo, non sei soddisfatto. In qualità di fornitore di prodotti, ti offriamo le seguenti opzioni per la restituzione:
- Cambio con nuova merce
- Cambio con un buono per il tuo prossimo acquisto
Il rimborso del prezzo di acquisto è possibile solo se non hai creato tu in prima persona il prodotto ordinato.
Chi paga i costi legati alla restituzione?
Per un valore dell’ordine a partire da 40 euro, IMD si fa carico dei costi di rispedizione. Ti preghiamo di metterti in contatto con il nostro Servizio Clienti, prima di rispedire qualsiasi cosa. Spesso saremo in grado di trovare una soluzione alternativa che eviti di far viaggiare la merce da una parte all’altra del mondo. Un bel risparmio di tempo e di emissioni!
Nota di carattere legale
La nostra garanzia di soddisfazione ci preme al di là di quelli che sono i tuoi diritti riconosciuti per legge, inclusi il diritto di recesso e la garanzia del prodotto.
